ベンチマークとはなんだ！？？
なんかうまく掴めないんだよなぁ・・・
もともとは何だっけな。。。ベンチに足の跡をつけてなんたらってとこから来たんだったと思う
いろんなところに書かれている文章をまとめてみようと思う
http://amotive.blog25.fc2.com/blog-entry-77.html
「ベンチマーキング」とは、競争力を強化するために主業務プロセスについて世界最高水準を目標として、もっとも優れたプロセス（ベスト・プラクティクス）を自社に導入する経営管理手法です。
他社事例から自社とのギャップ分析を行い、当該ギャップを改善しながら業務プロセスを変革していきます。
この「ベンチマーキング」が広く知られるようになったのは、1989年に米ゼロックス社が全米品質大賞（マルコム・ボリドリッジ賞）を受賞したことに始まります。
同社は、当時日本のコピーメーカー（キャノン、リコーなど）に席巻され、80％もあったシェアが10％台に急減してしまいました。
その危機感から、ライバルである日本企業を分析し、ベスト・プラクティクスを自社に取り込み、シェア低下に歯止めをかけることに成功しました。
ゼロックス社が当該経営革新手法を「ベンチマーキング」と名づけ、全米に急速に広がりました。
ゼロックス社の主な「ベンチマーキング」実例は以下の通りです。
□品質 → 日本企業全般（日本のＴＱＣ活動）
□製造 → 日本企業全般（かんばん方式）
□カスタマーサービス → アメリカン・エキスプレス社（対応から解決までのスピード）
□在庫管理 → ＬＬビーン社（倉庫から注文品を取り出すレスポンス）
□発送 → キャタピラー社（大きな製品の発送）、アメリカン・ホスピタル・サプライ社（小さな製品の発送）
「ベンチマーキング」の導入は、自社が他社より劣っていることを認めることです。
世界一を自負していたアメリカにとっては、認めがたいことであり、特に王者として君臨していたゼロックス社にとって苦渋の経営戦略でした。
当時のＣＥＯであるデビット・カーン氏は「ベンチマーキング」とともに、従業員の経営参加を推進させ、経営危機を乗り越えました。
ほうほう
Wikipedia
ベンチマーク（英: benchmark）は、本来は測量において利用する水準点を示す語。転じて金融、資産運用などや株式投資における指標銘柄など、比較のために用いる指標を意味する。また、広く社会の物事のシステムの有り方や規範としての水準や基準などを意味する。
ふむ
google でWhat is benchmark って調べると
- a standard by which something can be measured or judged; "his painting sets the benchmark of quality"
- a surveyor's mark on a permanent object of predetermined position and elevation used as a reference point
wordnetweb.princeton.edu/perl/webwn - In computing, a benchmark is the act of running a computer program, a set of programs, or other operations, in order to assess the relative performance of an object, normally by running a number of standard tests and trials against it. ...
en.wikipedia.org/wiki/Benchmark_(computing) - The term benchmark originates from the chiseled horizontal marks that surveyors made in stone structures, into which an angle-iron could be placed to form a "bench" for a leveling rod, thus ensuring that a leveling rod could be accurately repositioned in the same place in future. ...
en.wikipedia.org/wiki/Benchmark_(surveying) - Crude oil benchmarks, also known as oil markers, were first introduced in the mid 1980s. There are three primary benchmarks, WTI, Brent Blend, and Dubai. ...
en.wikipedia.org/wiki/Benchmark_(crude_oil) - a standard by which something is evaluated or measured; a surveyor's mark made on some stationary object and shown on a map; used as a reference point; To measure the performance of an item relative to another similar item in an impartial scientific manner
en.wiktionary.org/wiki/benchmark - Benchmarking is the process of comparing one's business processes and performance metrics to industry bests and/or best practices from other industries. Dimensions typically measured are quality, time, and cost. Improvements from learning mean doing things better, faster, and cheaper.
en.wikipedia.org/wiki/Benchmarking - Benchmarking is an activity in which individuals or teams of participants go out and find benchmarks (also known as geodetic control points). They typically then log their finds online. Like geocaching, the activity has mainly become popular in the early years of the 21st century.
en.wikipedia.org/wiki/Benchmarking_(geolocating) - to collect data on the performance of similar innovations or programs to use for comparison.
www.utexas.edu/academic/diia/assessment/iar/glossary.php - A benchmark is a is a point of reference for a measurement. In surveying a bench mark is specifically any permanent marker placed by a surveyor with a precisely known vertical elevation. ...
www.osi.ie/en/alist/glossary-of-terms.aspx - A benchmark is point a in time (eg, 4th grade) that may be used to measure student progress. Benchmarks are designed to help educators organize and make sense of a complex process of interaction between the student, the teacher, and the learning process.
www.sbctc.edu/College/_e-assessglossary.aspx - Expected levels/skills for an educational outcome. A benchmark must be quantifiable, typically stated as a percentage or number.
www.oaklandcc.edu/assessment/terminology.htm - One part of most RFPs was a performance benchmark. Vendors were required to demonstrate an actual system running a specified workload, and complex scoring procedures in the RFP would eliminate a system if it didn't meet certain criteria, and award points for other measures.
www.multicians.org/mgb.html - (1) A standard of comparison used for judging performance. For example, the return from a bond portfolio may be compared to the return from a benchmark instrument or portfolio. ...
www.americanbanker.com/glossary/b.html - A standard against which others are measured. For the purposes of the AHSTF Annual Report, benchmarks are established income indices used to measure the health of the Fund's investment income.
www.finance.alberta.ca/business/ahstf/glossary.html
疲れたから後でちゃんと見よう
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